Бизнес - коммуникации | TSI

Your question

Будем рады дать ответы на любые ваши вопросы!

Бизнес - коммуникации

Бизнес - коммуникации

Период обучения: По запросу компании
Продолжительность обучения: 12 академических часов
Продолжительность занятий в день: 4-6 академических часов
Язык обучения: русский
Получаемый документ: Сертификат/ Институт транспорта и связи
Преподаватели: Доктор психологии, ас.профессор TSI  И.Ишмухаметов, Dr.hab.sc.ing., д.т.н., профессор TSI  И.Кабашкин


Цена курсаОплатить 110 EUR

[ВАЖНО] Перед оплатой убедитесь, укомплектована ли группа.

 

Цель курса

Изучив данный курс, слушатели  должны понимать сущность деловых коммуникаций, ее роль в профессиональной деятельности, уметь определять факторы, влияющие на эффективность коммуникаций и менеджмента в организациях; быть в состоянии  анализировать особенности человеческого поведения, обусловленными  организационными и межличностными и бизнес- отношениями.

Целевая аудитория:

Специалисты (связанные с коммуникацией, людьми  и т.п.)

Программа курса:

  1. Роль коммуникации в информационном обществе. Коммуникации в организации.
  2.  Психология  общения. Коммуникативная компетентность менеджера.
  3. Средства коммуникации: вербальные и невербальные. Приемы общения.
  4. Профессионально важные качества специалиста и общение.
  5. Деловая беседа.  Этапы, стили взаимодействия.   Управление самопрезентацией. Позиции в общении.
  6. Продавец и покупатель: модели поведения. Психологические аспекты.
  7. Ведение  переговоров с клиентами о цене. Работа с возражениями.
  8. Вопросы этики в деятельности современного делового человека.

Место проведения курсов:

Институт транспорта и связи, Ломоносова, 1, Рига

 


 

Регистрация

 

 

 

 

kursi@tsi.lv, Институт транспорта и связи, ул. Ломоносова, 1 – 404. Каб., г. Рига, LV-1019, Латвия, Тел.: (+371) 67100652

 

Выберите услугу
Сумма оплаты
EUR
Имя, Фамилия
Э. почта